LEISTUNGSSPEKTRUM

Haus- und Heimbesuche, wenn indiziert möglich

Wir führen für unsere Patienten die  Kartei, einschließlich der Arztbriefe und Befunde seit über 25 Jahren ausschließlich elektronisch. Bei Bedarf erhält der Patient seine Unterlagen natürlich aber auch auf Papier.

Zum Befundaustausch unter Ärzten und Krankenhäusern nutzen wir eine zertifizierte und verschlüsselte Software (Kommunikation in der Medizin  "KIM"),
so dass der Datenschutz bei uns immer gewährleistet ist.  

Normale Emails (dr.stefan.heinrich@t-online.de) dienen nur der Praxisorganisation, sind aber nicht  geeignet für sensible Daten.

Fast 800 Patienten nehmen bereits an unserem WhatsApp Broadcast teil.
Hier wird man auf schnellsten Weg über Impfungen, Urlaube, Vertretungen usw. informiert.
Andere Teilnehmer lesen Ihre Nachrichten an mich nicht mit.
Bei Interesse am Broadcast, schickt man eine WhatsApp mit seinem Namen an 0171-8358385. Patienten fremder Praxen ist eine Teilnahme nicht möglich.

Betr. Beschwerden:
Konstruktive Kritik nehmen wir ernst und gehen darauf ein. Sehr oft sind aber medizinisches Personal und Ärzte der Prellbock für alles. Wir können nichts für die Parktplatzsituation, die Wartezeit, den Fachkräftemangel, die Gesundheitspolitik im Allgemeinen, das Auftreten mancher Mitpatienten und und und...

Natürlich gibt es Ihr Recht auf die freie Arztwahl, aber auch unser Recht auf die freie Patientenwahl, soweit es keine Härten gibt. Das wird oft vergessen.
Sollten wir einmal keine zufriedenstellende Lösung bei einem Konflikt finden, wenden Sie sich bitte an die Schlichtungsstelle der Ärztekammer Bezirksstelle Braunschweig (bz.braunschweig@aekn.de).

Anonym pöbeln im Internet kann man natürlich auch, dies ist aber unwürdig und ein Zeichen der Schwäche. Meine Erfahrung ist, dass Personen, die eine negative Rezension über uns schreiben zu 99% ohne Ausbildung oder qualifizierte Beschäftigung sind. 

Interessenkonflikt:
Ich unterhalte keine geschäftlichen Beziehungen zu anderen Ärzten, Kliniken, Apotheken, Physiotherapeuten und anderen medizinischen Leistungserbringern.  Ferner empfange ich keine Pharmareferenten und nehme auch nicht an Fortbildungen der Industrie teil. Bei uns erhalten Sie keine Medizinprodukte oder Nahrungsergänzungsstoffe zum Kauf, auch nicht indirekt über meine Ehefrau.
Ich biete prinzipiell keine individuellen Gesundheitsleistungen und auch keine "Privatsprechstunden" an.
Unser Praxislabor wird von der LADR, Alte Salzdahlumer Str. 203 in Braunschweig erbracht. So sind kurze Versandwege gesichert.
Ich erhalte keine Rückvergütung für das Anfordern von Laborleistungen.
Wunsch-Laborleistungen werden Ihnen direkt  vom Labor in Rechnung gestellt, ebenfalls ohne Rückvergütung an mich.